Les missions

Les missions :

HELPDESK :

• Préparation de PC, installation de logiciels de base pour le fonctionnement optimal pour les clients (Pour les débutants et stagiaires)

• Installation de PC chez des clients, transfert des données, installation des logiciels et explication aux clients du fonctionnement du materiel et service.

• Tickets, répondre au téléphone prendre un en compte un incident et résoudre le problème, comme la messagerie, connexion au serveur, internet…

INFRA :

• Maintenance PC, antivirus : mettre à jour les licences, mettre à jour les pilotes et Windows (Windows Pro et Server), mettre à jour les firewall.

• Préparation de serveurs, installation hyperviseur et création de VM (Windows Server HyperV et ESXi), Mise en place AD, serveur de fichier, de sauvegarde, de monitoring, 

• Firewall : maintient, configuration, adaptation et mise en production de pare-feu pour les réseaux de nos clients, pour faire des liens IPSec entre plusieurs site de nos clients ou pour proposer un service Cloud avec un lien IPSec entre le site du client et le Datacenter